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UMFRAGE ZUR KUNDENZUFRIEDENHEIT

Da wir stets um Verbesserung bemüht sind und um noch besser auf Ihre Bedürfnisse eingehen zu können, möchten wir Sie bitten, diesen kleinen Fragebogen auszufüllen.




 
 
 
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Neuer Key Account Manager

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PAPERWORLD 2013

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Startseite / / Händlerbereich / Laserkartuschen / Garantien und Kundendienst

Produktgarantien und After-Sales Service

Die von ARMOR bereitgestellten Garantien und Serviceleistungen bedeuten für Sie und Ihre Kunden unbesorgte Sicherheit


Die von ARMOR eingeräumte lebenslange Garantie gilt unabhängig vom Kauftag des Verbrauchsproduktes.


ARMOR verpflichtet sich Ihren Kunden gegenüber nach Begutachtung durch unseren technischen
Support

  • das als fehlerhaft angesehene Verbrauchsprodukt kostenlos (beim Wiederverkäufer) auszutauschen,
  • im Falle eines Ausfalls des Druckers innerhalb von 8 Werkstunden einen qualifizierten Techniker vor Ort zu entsenden,
  • eventuell anfallende Kosten für die Reparatur des Druckers zu übernehmen, wenn sich herausstellen sollte, dass der Schaden nachweislich durch ein Druckzubehör von ARMOR verursacht wurde.


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