Soporte técnico

Cartuchos de Chorro de Tinta ARMOR

BROTHER

Todas las impresoras

¿Cómo se puede mejorar la calidad de impresión con un cartucho para impresoras Brother?

En caso de problemas de calidad de impresión (no se respetan los colores, rastros blancos…), hacer una limpieza con el programa de la impresora puede resolver el fallo.

A continuación encontrará la descripción general del proceso de limpieza. Si necesita más detalle consulte el manual de usuario de la impresora.

1- Abra un documento (de Word, por ejemplo) 2- Haga clic en “Fichero”, “Imprimir” 3- Aparecerá la siguiente ventana:

Instalación del cartucho compatible LC 980-1100

Debido a nuestra política de respeto de patentes, nuestro cartucho es diferente al cartucho original Brother, es mucho más fino. Pero la instalación ene la impresora es muy sencilla:

Instalación del cartucho compatible LC 985

Debido a nuestra política de respeto de patentes, nuestro cartucho es diferente al cartucho original Brother, es mucho más fino. Pero la instalación ene la impresora es muy sencilla:

CANON

Todas las impresoras

¿Cómo se puede mejorar la calidad de impresión con un cartucho para impresoras canon?

En caso de problemas de calidad de impresión (no se respetan los colores, rastros blancos…), hacer una limpieza con el programa de la impresora puede resolver el fallo.

A continuación encontrará la descripción general del proceso de limpieza. Si necesita más detalle consulte el manual de usuario de la impresora.

1- Abra un documento (de Word, por ejemplo) 2- Haga clic en “Fichero”, “Imprimir” 3- Aparecerá la siguiente ventana:

¿Qué debo hacer si la impresora Canon no reconoce el cartucho refabricado o lo detecta como vacío?

Es posible que al instalar el cartucho aparezca un mensaje de aviso indicando que el cartucho está vacío o que no es un cartucho original (el mensaje varía dependiendo de la marca de impresora). Esto se debe a que es un cartucho refabricado.

Haga clic sobre la opción “OK” que aparece en la pantalla de ordenador o utilice directamente los mandos de la impresora.

Si después aparece el indicador de los niveles de tinta, no lo tenga en cuenta ya que la situación indicada no coincide con la del cartucho que se acaba de colocar.

CANON pgi5/cli8 - pg520/cli521 - pg 525 /cli526

No se enciende ninguna señal luminosa para indicar el estado de los cartuchos

• Al introducir el cartucho no se enciende la señal luminosa como sucede con un cartucho original. Es normal, porque el sistema de conexión con los indicadores luminosos está patentado por Canon.
• Es normal que no se encienda o parpadee ninguna señal luminosa cuando algún cartucho esté vacío.
• En su pantalla aparecerá el mensaje habitual que le informa de que el cartucho está vacío.

EPSON

Todas las impresoras

Cómo se puede mejorar la calidad de impresión con un cartucho para impresoras Epson

En caso de problemas de calidad de impresión (no se respetan los colores, rastros blancos…), hacer una limpieza con el programa de la impresora puede resolver el fallo.

A continuación encontrará la descripción general del proceso de limpieza. Si necesita más detalle consulte el manual de usuario de la impresora.

1- Abra un documento (de Word, por ejemplo) 2- Haga clic en “Fichero”, “Imprimir” 3- Aparecerá la siguiente ventana:

EPSON T071 - T089

Al cambiar uno de los cartuchos vacíos la impresora deja de reconocer otro cartucho

Problema :

“el cartucho magenta estaba vacío, lo he cambiado por un cartucho magenta nuevo ¡y ahora es el amarillo el que está vacío!”

Posible causa:

¡Esto no quiere decir que el cartucho amarillo esté fallando! Sencillamente está vacío y ya ha concluido su ciclo de vida normal.

De hecho, al instalar un cartucho nuevo la impresora vuelve a cargar tinta y efectúa una limpieza, consumiendo tinta de los cuatro cartuchos. Esta operación puede provocar que se acabe del todo un cartucho que estuviese casi vacío.

Solución / Consejo:

Sustituya el cartucho vacío por uno nuevo

No reconoce el cartucho que acabo de instalar

Problema :

“la impresora no reconoce el/los cartucho/s nuevo/s que acabo de instalar”

Posible causa:

El contacto entre el chip del cartucho y la impresora no es correcto. Es posible que si falla el contacto de uno de los cartuchos esto también afecte al resto y dejen de reconocerse los cuatro.

Solución / Consejo:

Retire y vuelva a colocar el (o los) cartucho(s) no reconocido(s).

Si a pesar de todo el problema persiste, es necesario sustituir el/los cartucho/s defectuoso/s no reconocido/s

No reconoce el cartucho cuando ya lo he utilizado y todavía queda tinta

Problema :

“no reconoce el cartucho a pesar de que ya lo he utilizado para imprimir. Pero no está vacío, al agitarlo se oye que hay tinta dentro”

Causa:

¡El cartucho no está fallando! Su ciclo de vida ha finalizado y está vacío. Pero hay dos razones por las que el usuario puede pensar que el cartucho no está vacío:

1. El mensaje que aparece es indica que “no se reconocen los cartuchos” y no que “el cartucho está vacío”:

Efectivamente, en el caso de nuestros cartuchos el mensaje que aparezca al acabarse el cartucho puede ser el de “no se reconocen los cartuchos”, mientras que con los cartuchos Epson aparecerá el de “cartucho vacío”

2. Al agitar el cartucho se comprueba que queda tinta en el interior:

Cada modelo de impresora consume de diferente manera, así que podría quedar tinta en un cartucho que ya está terminado. Además, nuestros cartuchos no tienen esponja dentro, por lo tanto al agitarlo se oye la tinta que queda dentro.

Solución / Consejo:

Sustituya el cartucho vacío por uno nuevo

EPSON S20

Activación de la capacidad extra

Activación de la capacidad extra en el momento en el que la impresora indica que el cartucho está vacío.

Impresoras en las que se puede aplicar: B40W, BX300FN, BX310FN, BX600FW, D120, DX4450, DX7400, DX7450, DX8400, DX8450, DX9400F, SX100, SX105, SX110, SX115, SX200, X205, SX210, SX215, SX218, SX400, SX405, SX410, SX415, SX510W, SX515W, SX600FW, SX610FW, D78*, D92* DX4000*, DX4050*, DX5000*, DX5050*, X6050*, S20*, S21*

(*) En algunos casos la capacidad extra se activa sin ninguna
intervención. Ver casos concretos al final de la sección.

Después de insertar el cartucho pude imprimir hasta que aparezca el siguiente mensaje (ver dibujo). Haga clic en la opción “Qué hacer”. No hacer caso de los mensajes de la impresora seleccionando la opción “siguiente” y “OK”.

A – Sacar y volver a colocar el cartucho

B – No hacer caso de los mensajes de la impresora seleccionando la opción “siguiente” y después “OK”.

Aparecerá un nuevo mensaje indicando la cantidad de tinta disponible. A partir de este momento podrá disfrutar de un 50% más de capacidad de impresión en los cartuchos negros y de un 100% más en caso de los cartuchos de color.

El cartucho se habrá terminado completamente al aparecer la siguiente ventana.

* En algunos casos la capacidad extra se activa sin ninguna intervención.

Después de insertar el cartucho pude imprimir hasta que aparezca el siguiente mensaje:

Caso concreto 1: La capacidad extra se activa sin ninguna intervención. El cartucho está vacío definitivamente.

Caso concreto 2: Si al volver a colocar el cartucho aparece de nuevo este mensaje, la capacidad extra ya se ha activado y el cartucho está vacío.

Este proceso sólo se puede utilizar una vez por cartucho, un intento más puede dañar los cabezales de impresión. Hay que aplicar esta operación con cada uno de los cartuchos de color.

HP

Todas las impresoras

¿Cómo se puede mejorar la calidad de impresión con un cartucho para impresoras HP?

En caso de problemas de calidad de impresión (no se respetan los colores, rastros blancos…), hacer una limpieza con el programa de la impresora puede resolver el fallo.

A continuación encontrará la descripción general del proceso de limpieza. Si necesita más detalle consulte el manual de usuario de la impresora.

1- Abra un documento (de Word, por ejemplo) 2- Haga clic en “Fichero”, “Imprimir” 3- Aparecerá la siguiente ventana:

¿Qué debo hacer si la impresora HP no reconoce el cartucho refabricado o lo detecta como vacío?

Es posible que al instalar el cartucho aparezca un mensaje de aviso indicando que el cartucho está vacío o que no es un cartucho original (el mensaje varía dependiendo de la marca de impresora). Esto se debe a que es un cartucho refabricado.

Haga clic sobre la opción “OK” que aparece en la pantalla de ordenador o utilice directamente los mandos de la impresora.

Si después aparece el indicador de los niveles de tinta, no lo tenga en cuenta ya que la situación indicada no coincide con la del cartucho que se acaba de colocar.

Aparece un mensaje de aviso al introducir un cartucho nuevo

Es posible que aparezca un mensaje de aviso indicando que el cartucho está vacío o que no es un cartucho original (el mensaje varía dependiendo del modelo de impresora). Seleccione “OK”. Si aparece el indicador de nivel de tinta, no lo tenga en cuenta. El estado indicado no se corresponde con el del cartucho introducido, seleccione la opción “No volver a mostrar este mensaje” y cierre la ventana.

Si parpadea la tecla “Reanudar”, presiónela durante 5 segundos para que continúe el proceso de impresión.

HP 364

El nivel de tinta es bajo o está vacío

Después de introducir el cartucho nuevo y durante su utilización podrían aparecer mensajes indicando que el nivel de tinta es bajo o que el cartucho está vacío.

El tipo de pictograma que aparece en la pantalla es el siguiente: tenga en cuenta que esta información no refleja el nivel de tinta real del cartucho y no impide que se pueda imprimir.

Seleccione “OK” cuando lo sugiera la impresora y haga caso omiso de los mensajes que aparecen.

Si las líneas blancas siguen apareciendo a pesar de haber limpiado varias veces los cabezales de impresión, cambie el cartucho ya que está vacío. Así evitará dañar los cabezales de impresión de la impresora.

LEXMARK

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Sitio en construcción

100XL

Cambie de cartuchos

Por razones técnicas, las impresoras Lexmark registran los identificadores electrónicos incluidos en el chip, impidiendo que se pueda utilizar el mismo identificador de forma consecutiva.

Para evitar este tipo de problema hemos numerado nuestros cartuchos siguiendo el orden apropiado de inserción:

Utilice el cartucho número 1 en primer lugar. Cuando esté vacío y haya que sustituirlo, introduzca el cartucho 2.

En caso de que el identificador del último cartucho utilizado coincida con el del nuevo cartucho 1, este último no será detectado. En ese caso, siga el procedimiento a la inversa: introduzca primero el cartucho nuevo número 2 y después el 1, cuando el cartucho 2 esté vacío.

Aplique el mismo procedimiento con sus siguientes compras.

Atención: las actualizaciones del firmware de la impresora puede alterar el funcionamiento de los cartuchos compatibles. Le recomendamos que no efectúe estas actualizaciones.

Cartuchos Láser ARMOR

Sitio en construcción